企业无信不旺,政府无信不威, 社会无信不稳,国家无信不强。 商务部企业信用体系研究结果表明 ,我国每年因为诚信缺失而造成的经济损失(如合同欺诈、欠债不还、假冒伪劣产品等)总共有5855亿元人民币。诚信并不能完全用金钱来衡量,但是我们也要看到诚信的价值,建立正确的诚信价值观。对于企业而言,诚信的价值表现在以下方面: 1、诚信是有成本的,企业追求诚信需要一定的经济投入。 2、诚信的价值是一种预期的收益,体现在企业将来在市场上的回报。 3、诚信的价值是相对的,在不同交易主体、交易场合下体现的价值不同。 4、诚信的价值会因为一点点透支而迅速下降,但不会因回报的次数而减少,只是必须以继续投资为前提。 诚信是相对的、有成本的并且不是无价的,忽略了企业的追求利润的本质,盲目强调诚信无价是无法解决诚信危机的。因此,分析诚信的成本、价值特性、影响因素等对于提高企业的诚信度,加强对市场经济主体的诚信管理有着重要的意义。 越来越多的企业已经认识到,诚信经营才是企业长久发展之道。企业也希望通过各种途径向大众和潜在客户表达自身的诚信,并期望坚持诚信经营能有相应的回报。
随着网络的发展,大部分企业通过网络做自己的广告,通过网络宣传公司的形象,但是同时不可避免的是,如何把企业的诚信带给客户?如何让客户通过一个简单的页面通过虚拟的网络,信赖企业?这成为了诸多企业难以解决的问题。互联网诚信经营,已经成为企业向现代化发展的必不可少的课题。
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